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众发娱乐出事,用网格手机实时记录信息 古荡街道网格员装备升级,完善基层治理体系

2020-01-10 17:11:21 浏览量:4783

众发娱乐出事,用网格手机实时记录信息 古荡街道网格员装备升级,完善基层治理体系

众发娱乐出事,都市快报

作者:记者 刘云 通讯员 章洁 涂舟

日前,古荡街道网格员小何正在周边巡查,和综合执法局的工作人员一起整治市场周边占道经营,劝导经营户严格做好门前三包工作。

在巡查过程中,小何不时拿出手机进行“点点划划",目前由于新配备的网格手机终端可在第一时间进行各条线业务实时情况录入,网格员每巡逻一段路就要拿出手机记录巡查轨迹,一旦发现问题,职能部门迅速出动,快速解决问题。

自古荡街道实施四个平台为一体的基层治理工作机制以来,该街道综治工作、市场监管、综合执法、便民服务等“四个平台"制度落到实处,工作实现常态化,网格已在不知不觉中串起了居民身边的大事小事烦心事,社会治理模式逐步从“独角戏"向“大合唱"转变,更加完善基层现代化社会治理体系。

根据古荡街道“四个平台"分流处置实施办法,网格员对走访中发现的问题进行分类、分流处理:一类事件,社区可解决的事件由网格长、网格员自行处理;二类事件,需要职能科室出面解决的由社区书记主任审核上报街道综合指挥室,由指挥室分派各科室进行处理;三类事件,涉及多部门协同的由指挥室提交街道“四个平台"联席会议研究,或由街道主要领导牵头召集相关人员进行责任划分,及时跟进;四类事件,对于重大事件由指挥室上报区社会治理综合指挥中心协调处置,确保“四个平台"的有效运转。

据了解,古荡街道共投入经费10万元,为所有社区网格员配备了新装备,上面装着平安通app,目前已实现10个社区、2个楼宇社区、73个网格网格手机终端全覆盖,是全区范围内最早配到位的。该手机将各条线工作集中实时录入,在提高效率的同时,让网格员把更多的精力放在网格走访巡查、信息搜集上报以及问题流转处置上。此外,每个网格员的工作路线、情况等可实时反馈到系统并进行记录,也为网格员的考核提供一定的依据。

“如果网格员发现或者巡查当中有事件需要处理的话,他会实时记录到他的网格手机上面,通过手机的终端发到我们街道指挥中心,我们可看到网格员具体是记录哪些事件、累计发现多少事件等,再通过指挥中心跟进处理,并发到相应的部门去处理。同时,还对辖区重点人员和重点场所情况进行详细记录。这样一来,借助网格手机,我们可以做到第一时间发现苗头,第一时间调度指挥,第一时处理矛盾,第一时间解决问题,进一步打通百姓与政府职能部门壁垒。"该街道相关负责人说。

据古南社区网格员小毛介绍,自从配备了网格手机后,解决问题的速度更快了,老百姓都说变化大。此前辖区居民金先生反映,古荡小区49幢1单元存在活鸡养殖现象,担心禽流感问题,通过走访发现,发现是1单元住户从老家带来的活鸡,准备养段时间再吃,该问题无法就地处置,便立即在网格手机上以二类事件上报给街道四个平台。街道综合指挥室会根据所属类别流转至城管执法部门进行处理。次日,城管执法人员赴现场进行劝导并进行处理完善。

截至目前,通过“四个平台",古荡街道共采集上报各类信息342条,集中在便民服务、市场监管、综合执法、综治工作4个领域,各级各类事件基本在街道层面得到妥善处理。“接下来,每位网格员将对网格内的人、地、事、物、组织等开展日常的各项采集、巡查工作,信息全部被纳入数据库管理,为相入格职能部门实现精准执法、精准管理提供依据。"该街道相关负责人表示。

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